1️⃣ 고양이 게임 광고 취소

근거 조항: 토스쇼핑 광고 서비스 이용 약관 제 5조 9항

“토스”는 “회사”가 광고 이용계약 체결 이후 “토스”의 귀책사유 없이 계약을 중도 해지하는 경우 “회사”에 위약금을 부과할 수 있다.

광고 검수 전 취소 (검수 대기 중)

집행예정 상태에서 광고 집행 취소가 필요한 경우, 상품 광고 메뉴에서 **직접 취소하기**를 통해 취소할 수 있어요.
- 취소하면 상태가 집행 취소로 변경돼요.
- 결제한 광고대금은 영업일 기준 최대 3일 이내 환불돼요.

광고 검수 후 취소 (집행 예정 중)

채널톡 (토스쇼핑 파트너스 하단의 문의하기) 을 통해 광고 취소를 요청해주세요.
- 오늘의 상품 및 광고 구좌 → 광고를 취소하고 싶어요
- 아래 내용을 같이 전달해주시면, 확인 후 안내드릴게요.
  - 신청한 광고 구좌
  - MID
    - MID는 아래 경로에서 확인해주세요. 토스쇼핑 파트너스 > 오른쪽 상단 회사명 > 가맹점 계정 정보보기
  - 광고 집행 예정일
  - 상품 ID
  - 취소 사유
- 신청한 광고 구좌 (고양이 10초 구경하기, 고양이 구매하기)

광고 상품 위약금 산정 기준

광고 취소 요청한 시점에 따라 아래와 같이 위약금이 산정돼요.
- 위약금은 주말 및 공휴일 (대체 공휴일 포함)을 포함하지 않은, 영업일 기준으로 시점을 산정해요.
집행 취소로 인해 발생한 위약금은 세금계산서 발행 대상이 아니에요.
광고 집행예정일 기준: 노출 시작일
광고 비용 기준: 신청 광고 형태에 따른 비용 (VAT 별도)

기간	위약금
집행예정일 포함 8 영업일 전까지	0%
집행예정일 포함 4 영업일 전 ~ 7 영업일 전	30%
집행예정일 포함 3 영업일 전 ~ 집행일 직전 영업일 오전 11:59	50%
집행일 직전 영업일 오후 12:00 ~	70%
집행 당일	100%

위약금 부과 예시

고양이 구매하기 미션 : 400만원
집행예정일 : 2024.12.25 (수)
취소요청일 :
- 예시1(집행예정일 포함 8영업일 전) : 2024.12.17 (월)
  - 위약금 : 광고비의 0%
  - 최종 환불액 : 400만원 (VAT 별도)
- 예시2(집행예정일 포함 4영업일 전) : 2024.12.20 (금)
  - 위약금 : 광고비의 30%
    - 위약금 : 120만원 (VAT 별도)
  - 최종 환불액 : 280만원 (VAT 별도)
- 예시3(집행일 직전 영업일 오전 11:59) : 2024.12.24 (화) 오전 11시 59분
  - 위약금 : 광고비의 50%
    - 위약금 : 200만원 (VAT 별도)
  - 최종 환불액 : 200만원 (VAT 별도)
- 예시4(집행일 직전 영업일 오후 12:00) : 2023.12.24 (화) 오후 12시 00분
  - 위약금 : 광고비 70%
    - 위약금 : 280만원 (VAT 별도)
  - 최종 환불액 : 120만원 (VAT 별도)
- 예시5(집행 당일) : 2024.12.25 (수:
  - 위약금 : 광고비 100%
    - 위약금 : 400만원 (VAT 별도)
  - 최종 환불액 : 0원