A: 담당자 정보 업데이트는 토스페이먼츠와의 원활한 커뮤니케이션을 위해 매우 중요합니다. 최신 정보를 유지함으로써 중요한 공지사항, 서비스 업데이트, 보안 알림 등을 적시에 받아볼 수 있습니다.
A: 최소 6개월에 한 번씩 담당자 정보를 확인하고 업데이트하는 것을 권장합니다. 담당자 변경이 있을 때마다 즉시 업데이트해 주시면 더욱 좋습니다.
A: 담당자가 여러 명인 경우, 그룹 메일주소를 사용하여 등록해 주세요. 이렇게 하면 모든 관련 담당자가 중요한 정보를 동시에 받아볼 수 있습니다.
A: 네, 귀사와 계약된 모든 상점아이디(MID)에 대해 담당자 정보를 업데이트해 주셔야 합니다. 각 MID마다 담당자가 다를 수 있으므로 개별적으로 확인이 필요합니다.
A: 담당자 정보가 최신 상태가 아니면 중요한 안내사항이나 긴급 공지를 받지 못할 수 있습니다. 이로 인해 서비스 이용에 불편이 생기거나 중요한 정보를 놓칠 수 있습니다.
A: 상점관리자(app.tosspayments.com)에 로그인 후, '회사정보' 메뉴에서 각 상점아이디(MID)를 선택하여 운영/정산/기술 담당자 정보를 변경할 수 있습니다.
A: 담당자의 이름, 이메일 주소, 연락처(전화번호)를 정확히 입력해 주세요. 이메일 주소는 특히 중요하니 오타가 없는지 꼭 확인해 주세요.