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“에스크로(ESCROW, 결제대금예치제도)”란 소비자가 원하는 경우 구매의 안전을 위해 제품 등을 받을 때까지 은행과 같은 제3자에게 그 결제대금을 예치하도록 하는 제도를 말합니다
에스크로(ESCROW, 결제대금예치제도)는 인터넷쇼핑몰의 모든 거래에 적용되는 것이 아니라, 상품을 발송하기 전에 미리 상품 대금을 지급받는 선불식 판매를 하는 경우에 적용됩니다(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 참조).
문제가 발생하면 신용카드의 경우 지급을 정지시키면 되지만 현금은 결제 즉시 판매자에게 지급되기 때문에 소비자는 불안하게 됩니다. 이럴 때 유용한 제도가 에스크로 제도인데, 상품을 사면서 대금을 결제하되 은행, PG사 등의 에스크로 사업자가 결제대금을 가지고 있다가 상품배송이 완료된 후 대금을 지급하도록 하는 제도입니다.
토스페이먼츠는 이에 따라 현금성 지불수단인 계좌이체와 가상계좌에 대해 에스크로 서비스를 제공하고 있으며, 에스크로 가입시 가맹점 결제페이지 내에 “에스크로결제서비스 제공중”임을 표시할수 있는 인증마크와 서비스 이용확인 URL 링크를 제공하고 있습니다.
에스크로 인증마크
서비스 이용확인 페이지
서비스 이용확인 페이지의 링크는 https://pgweb.tosspayments.com/ms/escrow/s_escrowYn.do?mertid=상점MID 의 형식으로 제공됩니다.
에스크로 사용을 하려면 사용하시는 상점에 에스크로 설정이 되어야 합니다. 에스크로 설정은 계좌이체와 가상계좌에 가능합니다. 상점에 에스크로 설정은 다음과 같이 2가지 종류로 가능합니다.
할 수 있습니다.